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- 緊急情報 西日本シティ銀行アプリにおいて「振込」操作が完了しないお客さまへのお願い（2024年4月26日）
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現在、iOS端末をご利用の一部のお客さまにおいて、西日本シティ銀行アプリでの「振込」操作が完了しない事象が発生しております。「振込」操作が完了しないお客さまにつきましては、お手数をお掛けしますが、以下のいずれかのお手続きをお願いいたします。
① アプリをアップデートし再度「振込」手続き
※最新版のアプリ（iOSアプリバージョン：12.0.1）へのアップデートはAppStoreよりお願いいたします。
② アプリトップ画面の「ネットバンキング」ボタンからの「振込」手続き
※「ネットバンキング」ボタンからの「振込」手続きにかかる画面操作はこちらをご覧ください。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
＜本件に関する問い合わせ先＞
NCBダイレクトヘルプデスク 電話番号：0120-185-624 平日9:00～20:00 土日（祝）9:00～17:00
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